O que aconteceu
Eu gostaria de reclamar sobre o desempenho do NoPing após a última atualização. Antes dessa atualização, meu ping no Call of Duty: Warzone ficava entre 55 e 57 ms. Porém, depois que atualizei o NoPing, passou a ficar entre 68 e 75 ms, e isso está acontecendo o tempo todo.
Já testei várias e várias rotas manualmente, mas nenhuma resolve o problema. O ping continua alto, independentemente da rota que escolho. Ou seja, não é falta de tentativa da minha parte, porque já fiz diversos testes e não tive melhora.
Eu pago pelo NoPing justamente para ter uma conexão melhor e um ping mais baixo nos meus jogos. Antes, o serviço funcionava muito melhor para mim, então não faz sentido que, depois de uma atualização, o desempenho tenha piorado tanto.
Quero que investiguem o que mudou nessa atualização e que encontrem uma solução para que meu ping volte ao que era antes, entre 55 e 57 ms. Não quero continuar recebendo apenas a orientação de testar outras rotas, porque já fiz isso inúmeras vezes e nenhuma resolveu.
Aguardo uma solução concreta para esse problema.
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4Interações da reclamação
NoPing Tunnel respondeu
29/10/2026 às 11:20
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pela piora no seu ping após a última atualização. Entendemos perfeitamente a sua frustração, afinal, você utiliza o NoPing justamente para ter o melhor desempenho no Warzone e não é o ideal que a sua experiência tenha caído.
Como você já realizou diversos testes de rotas manualmente sem obter sucesso, queremos investigar a fundo o que pode ter ocorrido com a sua conexão após essa atualização. Para que a nossa equipe técnica avançada possa analisar o seu caso de forma detalhada e buscar uma solução concreta, pedimos por gentileza que entre em contato direto com o nosso suporte:
Pelo aplicativo: Abra o NoPing e clique no botão de Suporte.
Pelo site: Acesse noping.com e clique no ícone de atendimento no canto inferior direito.
Nossos especialistas darão total prioridade para investigar essa alteração nos servidores e trabalhar para que o seu ping retorne à normalidade. Estamos à disposição para resolver isso com você!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte NoPing