Norden Plano de Saude

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Bonito - SP

19/02/2026 às 19:02

ID: 241130183

Plano de Saúde do Norden - Péssimo.
Há alguns dias atrás eu tentei marcar uma consulta com um Gastroenterologista pelo canal de atendimento do Plano de Saúde Norden, foi péssimo o atendimento, te deixam conversando com um robô que não resolve nada e quando passa para a atendente ela vai te dar a resposta depois de 24horas e ainda diz que "como não teve retorno vou encerrar esse atendimento". Depois de uma longa discussão consegui uma consulta para hoje (19/02) às 16h30, sai da minha cidade, que fica 40km de São Carlos, pedi licença do trabalho às 14h e fui para o atendimento, após muuuuiiita demora para ser atendido na recepção, para minha surpresa a atendente disse que o médico que haviam agendado para mim não atendia gastro, ele é Cirurgião Geral. Lamentável né? Além de não ser atendido, perdi combustível e meio dia de serviço. Como podem tratar seus clientes com tanto descaso assim? isso por que o ramo deles é saúde humana. Sem contar a quantidade de gente reclamando na demora do atendimento dentro do Hospital. Como dizia Fernando Henrique Cardoso " Quem não tem competência não se estabeleça" Se quiserem passar nervoso façam um plano da Norden