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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Plano autorizou meu parto, emitiu documento oficial, assinou e cancelou tudo uma semana antes da cesárea

Estou passando por uma situação extremamente grave com a Personal Care Operadora de Saúde.Estou no final da ge...

RespondidaHá 21 dias
Plano de saúde nega atendimento para controle de marcapasso e transporte para outra cidade

Sou residente e domiciliada na cidade de São Carlos/SPSou portadora de marcapasso e por isso é necessário fazer controle...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento de consulta médica de reumatologia em cima da hora após confirmação prévia, gerando transtornos e prejuízos ao paciente e acompanhante.

Minha esposa tinha consulta marcada dia 10/06 às 14h20 com um Médico Reumatologista, ontem (09/06) à noite ligaram pra ela co...

RespondidaHá 2 meses
Plano de saúde se recusa a internar paciente com dor crônica há mais de 45 dias (com sintomas graves) mesmo com prescrições médicas de urgência relatada informalmente aos familiares

A paciente ***** vem passando em pronto atendimento há 45 dias com dor crônica na lateral das costas com reflexos na lateral ...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida

Meu pai foi até o hospital do Norden em São Carlos, na data de 09/05/26 realizar uma coleta de exame, porém foi informado pel...

RespondidaHá 3 meses
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