Dificuldade em cancelar compra e obter estorno

Não respondida
Salvador - BA
02/07/2025 às 09:40
ID: 221067841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 21 de junho fiz a compra de um dvd no site, porém passados 5 dias recebi uma ligação informando que o produto em estoque havia sido danificado e se eu teria interesse em trocar, eu disse que nao. Desde então tento ligar e mandar email para o site para poder fazer o cancelamento e estorno da compra e nao tenho retorno deles.