Em réplica

Exijo cancelamento e devolução de R$ 24.230 por moto de leilão com peças faltando

Nordeste Leilões

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Texto da Reclamação:

Venho manifestar minha total indignação e exigir o cancelamento imediato do negócio por [Editado pelo Reclame Aqui] grave, publicidade enganosa e maquiagem de lote cometida no Leilão Nordeste do dia 23/09/2026 (Lote 109 - Honda XRE 300 Sahara 2024, Placa SVC-2A89, Chassi parcial: 9C2ND1720RR..), cuja responsabilidade solidária recai diretamente sobre a empresa comitente vendedora ITAPEVA II MULTICARTEIRA (CNPJ: 30.366.204/0001-01) e a empresa leiloeira oficial LEILO / PACTO LEILÕES, sob a condução do leiloeiro Miguel Paulo Rodrigues da Silva (JUCEB n 00/1769197).

Efetuei o pagamento integral via TED no valor total de R$ 24.230,00 imediatamente na mesma data do certame, dia 23/09/2026 (Extrato de Compra n 281318 / Livro Talão n 160341). No site e nas fotos oficiais do edital disponibilizados pela LEILO, o veículo foi anunciado como uma moto seminova, visualmente inteira, montada e com as peças mecânicas e o motor aparentando estar intactos, fechados e intocados. O edital omitiu qualquer problema estrutural, violação mecânica ou ausência de componentes essenciais. Vale ressaltar que o lote foi expressamente anunciado e classificado pela leiloeira como "VENDA POR FOTO", vinculando a oferta pública e a tomada de decisão do comprador estritamente às imagens fornecidas no sistema.

No entanto, no momento exato da retirada física no pátio em Candeias/BA, ocorrida na sexta-feira (25/09/2026), constatou-se a presença de cabos elétricos soltos e desplugados, algo que NÃO era mostrado nas fotos de divulgação do site da LEILO. Ao submeter o veículo à avaliação detalhada na oficina mecânica, descobriu-se uma verdadeira armação: o lote sofreu uma canibalização estrutural e posterior maquiagem dolosa para ocultar a ausência de componentes vitais antes da entrega ao comprador:

1. As carenagens externas legítimas foram encaixadas de forma frouxa e TOTALMENTE SEM OS PARAFUSOS estruturais, servindo apenas como uma "casca plástica" [Editado pelo Reclame Aqui] para esconder a real situação do veículo;

2. A TAMPA DO MOTOR FOI FIXADA DE FORMA [Editado pelo Reclame Aqui] UTILIZANDO COLA para fingir que o bloco estava intocado, ocultando o fato de que o motor foi violado e aberto, estando completamente esvaziado de suas conexões e sistemas;

3. Foi introduzida e fixada uma determinada peça pertencente a outra motocicleta alheia ao modelo arrematado, instalada propositalmente no local correto apenas para simular preenchimento e induzir o comprador ao erro nas imagens de divulgação do site da LEILO;

4. O veículo foi entregue completamente depenado, sem as peças mais caras e essenciais para o funcionamento: o CHICOTE ELÉTRICO PRINCIPAL, o MÓDULO DE INJEÇÃO ELETRÔNICA (ECU), a BOMBA DE COMBUSTÍVEL, o MÓDULO/MODULADOR HIDRÁULICO DO FREIO ABS, além de todos os sensores vitais da motocicleta.

Vale salientar que a situação é tão evidente e absurda que o próprio motorista do guincho profissional da empresa Pátio São Paulo, contratada por mim para o transporte realizado na sexta-feira (25/09/2026) fez questão de aguardar a minha chegada na oficina por receio de ser injustamente acusado de ter retirado as peças, dado o estado de destruição em que a moto foi entregue. No atual estado de canibalização e esvaziamento total, o bem entregue pela LEILO não serve sequer como SUCATA aproveitável, configurando a entrega de um objeto completamente desconfigurado e nulo. Agora estou em posse de uma carcaça sem nenhuma utilidade, que sequer tem como levar para fazer a vistoria de transferência obrigatória no DETRAN-BA, uma vez que não existe o que vistoriar no veículo.

A Itapeva e a LEILO não podem se esconder atrás da cláusula "no estado em que se encontra". A jurisprudência do STJ é pacífica: venda no estado serve para cobrir desgastes naturais, jamais para acobertar maquiagem dolosa, omissão de informações essenciais após a publicação das fotos e ocultação de vício oculto gravíssimo. O próprio regulamento da LEILO (Páginas 26 e 29) prova que eles são obrigados a avisar no edital quando o lote é "SUCATA" ou tem "MOTOR DESMONTADO / FALTANDO PEÇAS". No meu lote, tal informação foi deliberadamente omitida para inflar os lances. Além disso, paguei uma taxa de "Vistoria" de R$ 250,00, o que prova que a leiloeira tinha a obrigação legal de fiscalizar o estado real do bem antes da entrega.

Exijo o DISTRATO IMEDIATO da arrematação e a DEVOLUÇÃO INTEGRAL dos meus R$ 24.230,00 pagos via TED. A carcaça maquiada está guardada e intocada à disposição da Itapeva e da LEILO para ser recolhida em Salvador/BA.

Se o estorno não for realizado de forma amigável pelas rés, entrarei imediatamente com uma ação judicial solidária no Juizado Especial Cível (JEC) de Salvador por propaganda enganosa, dolo por omissão e quebra de boa-fé objetiva, utilizando o laudo da oficina mecânica e o testemunho do transportador como provas incontestáveis.

Aguardo retorno urgente com a solução.

VOU ABRIRI UM BOLETIM DE OCORRÊNCIA POR [Editado pelo Reclame Aqui] .

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4

Interações da reclamação

  1. Nordeste Leilões respondeu

    08/10/2026 às 11:45

    Prezado,

    Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno relatado.

    Após análise detalhada da manifestação, verificamos que a reclamação foi direcionada à empresa equivocada. A Nordeste Leilões não possui contrato, vínculo ou qualquer relação comercial com a empresa comitente vendedora Itapeva II Multicarteira (CNPJ *****), com a empresa leiloeira Leilo / Pacto Leilões, tampouco com o leiloeiro Miguel Paulo Rodrigues da Silva (JUCEB n *****), responsáveis pelo leilão realizado em 23/09/2026 (Lote 109), objeto da reclamação.

    Dessa forma, não possuímos qualquer ingerência sobre a divulgação, a condução, a vistoria ou a entrega do lote em questão, o que impede a Nordeste Leilões de atuar na solução do caso.

    Recomendamos que consulte o edital do leilão e direcione sua solicitação diretamente aos responsáveis pelo certame, a fim de que o assunto seja tratado pelos canais adequados.

    Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os leilões promovidos pela Nordeste Leilões.

    Atenciosamente,

    Equipe Nordeste Leilões

  2. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 12:35

    Boa tarde! Não fui eu quem direcionou a reclamação pra pagina de vcs . Quem fez isso foi a ITAPEVA . Sei muito bem quem sao as empresas que me lesaram.

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