Sem vaga para consultas
Resolvido
Salvador - BA
14/01/2026 às 17:23
ID: 237690867
Estou tentando marcar consulta com endócrino e não há vaga em Salvador dentro dos limites da Ans
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:35
Prezada Sra. Claudiane,
Lamentamos o inconveniente causado pelo prestador credenciado. Valorizamos cada feedback recebido e tratamos essas ocorrências com a devida seriedade.
Conforme contato telefônico realizado, informamos que dispomos de atendimento credenciado na Clínica Clivale, nas unidades Shopping Barra e Calçada, bem como no Hospital Agenor Paiva. Essas unidades possuem disponibilidade de agendamento dentro dos prazos estabelecidos pela ANS.
Caso enfrente qualquer dificuldade, permanecemos à disposição por meio da nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone (71) 3644-9600 (atendimento 24 horas), ou pelo WhatsApp (71) 9977-9600 (atendimento diário, das 7h às 18h).
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e garantir uma experiência positiva com nosso plano de saúde.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Nordeste Saúde.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 17:28
Resolveu rapidamente o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/01/2026 às 08:44
Prezada Sra. Claudiane,
Agradecemos muito pela sua avaliação e pela nota máxima!
Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um atendimento e serviços de qualidade.
Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente,
Equipe Nordeste Saúde.