Não recebi o reembolso do robô Touro Scalper IA dentro do prazo de 7 dias e suporte não responde

Não respondida
Indaiatuba - SP
11/08/2025 às 19:47
ID: 224282185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um robo deles, o Touro Scalper IA, no dia 04 de julho de 2025. Como o robô não funcionou como deveria, não atingiu as expectativas, eu pedi a o ressarcimento do meu dinheiro no dia 08 de julho de 2025, ou seja, depois de apenas 4 dias. Estava dentro dos 7 dias de direito do consumidor, preenchi o formulário necessário para ocorrer a devolução, e até hoje nada. Já mandei várias e várias mensagens e eles não me respondem mais. Pedi inumeras vezes o contato do "financeiro" da empresa, porque eu estava falando com o suposto suporte técnico, mas nunca me passaram. Eu não vou desistir e vou recuperar o meu dinheiro dessa empresa!!!!