Respondida

Insatisfação com o produto - Tekna / Leroy Merlin

Nordtech

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 26/10/15 comprei um soprador/aspirador da marca Tekna, na Leroy Merlin - loja Center Norte. Fui atendida e o vendedor me certificou que o produto era bom e atendia o meu problema de varrer grande quantidade de folhas secas, no meu condomínio.

Estou extremamente arrependida de ter comprado o produto, me lesaram pois o produto não atende nem 10% do que é descrito na caixa.

Preciso devolver a máquina ou troca-la por uma potencia maior.

Aguardo com urgência contato.

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Interações da reclamação

  1. Nordtech respondeu

    28/02/2023 às 12:37

    Prezado(a) cliente,

    Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos muito pelo inconveniente que você enfrentou, esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em nossa empresa. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação.

    Equipe de assistência técnica Tekna.