Renovação Automática de Assinatura NordVPN sem Consentimento e Cobrança Abusiva - Solicitação de Cancelamento e Reembolso
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
30/05/2026 às 13:42
ID: 250118833
Olá,
Identifiquei recentemente que minha assinatura da NordVPN foi renovada automaticamente sem o meu consentimento explícito, com uma cobrança que considero abusiva.
Não tenho interesse em dar continuidade à assinatura. Venho por meio deste solicitar:
1. O cancelamento imediato do meu plano e a desativação de qualquer renovação automática futura.
2. O reembolso integral do valor cobrado nesta renovação.
Peço que confirmem por escrito tanto o cancelamento quanto o reembolso, informando o prazo previsto para a devolução do valor.
O e-mail vinculado à minha conta é *****, e a cobrança foi feita em 29/05, no valor de R$ 406,8.
Agradeço a atenção e aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
*****