Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.8% das reclamações

NordVPN é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,8%
Voltariam a fazer negócio
44,4%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
6,5
Tempo médio de resposta
5 dias e 6 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da NordVPN nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa

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  • Como contactar a central de suporte
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  • Problemas de conectividade e como solucioná-los

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,86%
Provedores e serv. de internet

Problemas

31,7%
Estorno do valor pago

Produtos

22,22%
Problemas Gerais

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