O que aconteceu
Comprei um pau-ferro adulto por 25 mil no final de 2025. Atrasou mais de 2 meses pra plantar e, mesmo seguindo as orientações, a arvore [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele não dá suporte, não responde mensagem. Eu já devia ter percebido isso no começo, afinal, ele já havia dado todos os sinais de que não é sério.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Normand Reflorestamento respondeu
13/07/2026 às 12:41
Ressaltamos que o atraso na entrega foi devido as fortes chuvas que tivems em nossa região e, em todas as nossas propostas comerciais especificamos da seguinte forma: "O prazo para entrega será da data acorda entre as partes, entretanto, imprevistos diversos podem ocorrer colocando por terra essa previsão, tendo em vista o tipo de produto que está sendo transportado. "além disso, as condições de garantia tmabém são especificadas em contrato e deve ser acionada de forma segura.
Estamos a disposção para mais esclareciamentos.
Consumidor respondeu
12/08/2026 às 10:56
Faltou pós-venda. Faltou preparação do solo. Faltou profissionalismo.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0fiquei com um prejuízo de R$ 25 mil!