Não resolvido

Amortecedor entregue com defeito, sem nota e com sinais de reuso. Solicito estorno imediato, tenho 7

Norte America Pecas Imports Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de dois amortecedores traseiros, no valor de 3.850,00 da Vera Cruz, novos originais, eles me mandaram 1 com coifa, rasgada, repintado, e coifa presa com inforca gato, sem caixa, sem nota fiscal, Quero meu dinheiro de volta, eles querem vir retirar os amortecedores e depois fazer o estorno do pagamento, nem por sonho, vem retirar, devolve devolve meu dinheiro ai leva os amortecedores.

Vendedor nao confiável, cuidado!!!@

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Norte America Pecas Imports Ltda respondeu

    06/11/2025 às 21:30

    Amortecedor foi como o combinado novo e original, realmente foi com um pequeno furo na coifa, aonde sugeri trocar mas o cliente não quis, pediu o cancelamento, aceitamos sem problemas, mas o mesmo queria que devolvesemos o dinheiro primeiro para depois pegar os amortecedores, isso é impossível.

  2. Consumidor respondeu

    06/11/2025 às 22:31

    Venha, me pague e leve suas peças, esta facil desolver.

    Como vc nao forneceu a nota fiscal, nao temos como confiar

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nao e uma empresa confiável, peças nao originais, nao fornece nota fiscal!!!Cuidado