Peça não entregue no estado de uso informado e estorno não realizado após devolução.

Fiz a compra de uma peça em 28/10/2025 (através do link da Infinity Pay) no valor de R$4.260,00. A peça não veio no estado de uso informado, e após combinar via WhatsApp com o vendedor, fizemos a devolução da mesma. O vendedor se prontificou a fazer o estorno da venda assim que a peça chegasse. A peça já chegou ao destino, o vendedor já confirmou o recebimento, porém não realizou a devolução do valor.