Peça não entregue no estado de uso informado e estorno não realizado após devolução.
Resolvido
MARICA - RJ
25/11/2025 às 11:00
ID: 232788621
Fiz a compra de uma peça em 28/10/2025 (através do link da Infinity Pay) no valor de R$4.260,00. A peça não veio no estado de uso informado, e após combinar via WhatsApp com o vendedor, fizemos a devolução da mesma. O vendedor se prontificou a fazer o estorno da venda assim que a peça chegasse. A peça já chegou ao destino, o vendedor já confirmou o recebimento, porém não realizou a devolução do valor.
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Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 15:28
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5