Produto não recebido e empresa inoperante na comunicação - Reclamação Urgente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/06/2026 às 14:19
ID: 251850823
Realizei uma compra no final de abril e, até o momento, não recebi o produto nem qualquer posicionamento da empresa. O prazo informado no momento da compra era de apenas 8 dias úteis, mas já se passaram vários meses sem qualquer solução.
Além do atraso absurdo, a empresa não responde aos contatos realizados. O telefone informado não atende as ligações e também não há retorno das tentativas de comunicação por outros canais.
A falta de transparência e de suporte ao cliente demonstra total descaso com o consumidor. Estou extremamente insatisfeito com a situação e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
Não recomendo a compra. Antes de adquirir qualquer produto, sugiro que pesquisem bem para evitar passar pelo mesmo transtorno que estou enfrentando. Aguardo uma solução urgente para o meu caso.