O que aconteceu
Comprei um produto no site nortesulshop dia 12/02/******* e ele foi prontamente descontado do meu cartão de crédito. O prazo para entrega do produto era de até 30 dias. Logo depois da compra chegou um email onde dizia que meu produto estava confirmado e que meu pagamento também havia sido confirmado. Porém, hoje, dia 11/03/*******, ao entrar no site da empresa para verificar o status do meu pedido, o site está fora do ar. Como tenho o telefone tentei ligar mas também ninguém atende. Estou muito preocupada porque é um produto relativamente caro e não tenho dinheiro pra ficar jogando fora. Não consigo entrar em contato com a empresa, o produto não chega e o site está fora. Acho que fui enganada, levei um cano e não quero sair prejudicada.