Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

22/08/2024 às 20:01

ID: 195822797

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Fechamos 2 pacotes no Jalapão, o atendimento foi bom, roteiro impecável, porém retornamos um dia para Palmas, que ainda fazia parte do pacote All inclusive, porém não nos foi dado o jantar, ao falar com os responsáveis disseram que fariam o ressarcimento via pix no dia 16/08, porém não fizeram. Cobrei algumas vezes e não tive retorno.
Isso está no pacote, que pagamos integralmente à vista, mas não tivemos o retorno do acordado.

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