O que aconteceu
Bom dia,
Estou com problema de entrega de mudança com a empresa MUDANÇAS SUL NORTE NORDESTE, a mesma foi contratada dia 22/08 (terca-feira) aonde fez a coleta da mudança em CAMPO GRANDE-MS com destino SAO PAULO capital a mudança se resume em apenas 13 caixas antes da contratação ficou acertado que a entrega seria dia 28/08 (segunda-feira).
Na segunda o entrei em contato com Sr Alexandre e o mesmo me disse que motorista iria atrasar, que me entregaria na terça-feira (29/08) na terça não chegou e depois de ter que cobrar novamente me passou o número do motorista.
Pacientemente entrei em contato com Sr. Renato que disse que sexta feira à tarde estaria aqui (01/09), chegou hoje fui ver se estava tudo certo conforme combinado e ele me diz que vai entregar na segunda (04/09) uma semana depois do combinado.
A empresa relata dificuldades na circulação de caminhões por conta do endereço mas o endereço estava desde princípio na solicitação.
Finalizando deixo aqui meu desapontamento com um empresa, estamos precisando de itens que estão na mudança e por mais que sejam poucas coisas esperávamos o mínimo de comprometimento com prazos por parte da empresa.
Decidimos por fim alugar um carro ( mais um gasto) e ir buscar, estou aguardando a localização do motorista que até agora Sr. Alexandre não me passou.