Entrega atrasada

Prezado joelson

Agradecemos por entrar em contato conosco e pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu ******* no dia 4 de novembro, cujo prazo de entrega estava previsto para o dia 26.

Verificamos a situação e confirmamos que sua entrega realmente está atrasada. Gostaríamos de informar que estamos tomando as providências necessárias para que seu pedido seja entregue ao longo da próxima semana.

Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos sua compreensão. Caso tenha mais perguntas ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente, equipe nortinox