Nortinox nao envia pedido no prazo e Prazo de Entrega Indefinido

Boa tarde Thiago, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido com o seu pedido. Identificamos que houve um erro no processo logístico, o que acabou impactando o prazo inicialmente informado para a entrega das suas duas mesas.

Sabemos que esperar além do prazo gera transtorno, principalmente quando o produto é necessário para o funcionamento do seu negócio.

Apesar do atraso, nossa equipe de pós-venda acompanhou o pedido durante todo o processo para buscar a conclusão da entrega. O pedido foi entregue no dia 16/06/2026, com o acompanhamento da nossa equipe até a finalização.

Lamentamos que sua experiência tenha sido impactada por esse problema logístico. Estamos sempre buscando melhorar nossos processos para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Equipe Nortinox.