Não respondida

Cobrança de taxa de frete com valor divergente e falta de nota fiscal

NORTMOTOS COMERCIAL DE MOTOCICLETAS

cidade: Sobral

O que aconteceu

Fui contemplado no meu consórcio.

A loja me convidou para ir busca a moto, mas, no momento da entrega a concessionária cobrou um valor de aproximadamente 1.350,00R$ referente a uma taxa de frete, porém, quando fiz o consórcio o vendedor informou que a taxa era de apenas 900,R$. Fiquei com dúvidas em relação aos valores informados e decidi

pedir a nota fiscal para saber se o valor da taxa era realmente esse, mas infelizmente a concessionária informou que não consegue entregar a nota fiscal.

Então não paguei a taxa sem a nota e eles não me entregaram a moto.

Enfim depois de pagar várias parcelas e ainda está pagando tudo em dias, pagar um lance de mais de 15.000R$, tenho que passar por esse constrangimento de ir à loja e voltar sem a moto. Tudo por falta de transparência da empresa.

Sera que o valor da taxa é realmente esse?

Por que eles não dão a nota fiscal?

Será que estão cobrando taxas abusivas disfarçadas?

Fica a dúvida!

Lembrando que de acordo com o código de Defesa do Consumidor Art. 39: É prática abusiva exigir vantagem manifestamente excessiva ou não dar nota fiscal.

Tbm Já entrei em contato com a Honda e eles também não resolveram!