Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

22/02/2021 às 10:35

ID: 119967279

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 02 dispenseres para sabonete líquido para a empresa, e de imediato 01 deles não funcionou, o pessoal da infopel veio na empresa e trocou uma peça onde sai o sabonete, e depois de algum tempo de uso, os 02 estão vazando e não funcionam https://******* ******* 21/10/*******.

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Resposta da empresa

22/02/2021 às 11:48

Bom dia Senhora Ana Lucia, tudo bem?
Acredito que a senhora tenha reclamado com a empresa errada aqui no ReclameAqui, nós não fazemos parte da empresa citada (Infopel).
Somos a Norton Distribuidora.

Peço que a senhora revise a reclamação e encerre a mesma por gentileza.

Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

22/02/2021 às 13:09

A Minha reclamação é com relação ao dispenser da marca nobre que estão com problemas.

Réplica da empresa

22/02/2021 às 13:42

Olá senhora Ana Lucia,
Entendo o motivo de sua reclamação, mas nós não somos da empresa fabricante Nobre, nós somos a Norton Distribuidora. Não possuímos nenhum vínculo com a empresa citada.

Aconselho a senhora abrir a reclamação para a empresa Nobre diretamente aqui no ReclameAqui.

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

22/02/2021 às 13:43

fornecedor errado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10