[Editado pelo Reclame Aqui]! Vendem e NÃO entregam nada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2020 às 09:06
ID: 105938319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFicam mandando mensagens criptografadas com vírus para que o incauto as abra e ainda baixe aplicativos. Enrola, enrolam e enrolam e NÃO entregam nada! NÃO compre com esses enganadores!!!
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Resposta da empresa
17/06/2020 às 10:16
Bom dia senhor Abouch Krymchantowski
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado, realmente houve um erro de nossa expedição em relação a entrega do senhor, que ocasionou um grande atraso na entrega de seu pedido.
Conforme nosso contato telefônico, sanamos as dúvidas, tomamos as providências necessárias e realizamos a entrega do senhor :)
Em relação as mensagens criptografadas, o senhor poderia nos explicar melhor a que se refere? Pois nós não realizamos tais envios intencionalmente, seria ótimo ter a ajuda do senhor neste caso, nos enviando um print das mensagens recebidas para que possamos investigar o que aconteceu.
Novamente nossas sinceras desculpas pelo transtorno, estamos trabalhando sempre para melhor atendê-lo.
Tenha um excelente dia e cuide-se, em breve poderemos estar juntos novamente! :)
Atenciosamente, Equipe Norton Distribuidora