Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]! Vendem e NÃO entregam nada

Norton Distribuidora

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Ficam mandando mensagens criptografadas com vírus para que o incauto as abra e ainda baixe aplicativos. Enrola, enrolam e enrolam e NÃO entregam nada! NÃO compre com esses enganadores!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Norton Distribuidora respondeu

    17/06/2020 às 10:16

    Bom dia senhor Abouch Krymchantowski

    Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado, realmente houve um erro de nossa expedição em relação a entrega do senhor, que ocasionou um grande atraso na entrega de seu pedido.

    Conforme nosso contato telefônico, sanamos as dúvidas, tomamos as providências necessárias e realizamos a entrega do senhor :)

    Em relação as mensagens criptografadas, o senhor poderia nos explicar melhor a que se refere? Pois nós não realizamos tais envios intencionalmente, seria ótimo ter a ajuda do senhor neste caso, nos enviando um print das mensagens recebidas para que possamos investigar o que aconteceu.

    Novamente nossas sinceras desculpas pelo transtorno, estamos trabalhando sempre para melhor atendê-lo.

    Tenha um excelente dia e cuide-se, em breve poderemos estar juntos novamente! :)

    Atenciosamente, Equipe Norton Distribuidora