Cobrança [NN - RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO] indevida de boleto desconhecido
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2025 às 10:21
ID: 227431763
Recebi um boleto de cobrança de 2.998,00 da empresa NN - RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO do cnpj:***** na qual eu desconheço todo ou qualquer acordo com essa empresa. Vale lembrar que é só pesquisar no Google para saber que é ilegal emitir sem negociação ou qualquer contato com o pagador.
Não recebi nenhuma mensagem, ou fiz qualquer acordo e nem sei do que se trata, já que o que tenho em débitos aberto não corresponde com nada ou qualquer coisa desta empresa, irei procurar o Procon para me informar melhor. Porém quero que parem de emitir boletos.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 17:46
Olá, Rafael, boa tarde!
Queremos ajudar você!
Conforme recepcionado o seu questionamento, venho esclarecer que nosso escritório é uma assessoria contratada de operadoras de saúde, representando a UNIMED FERJ.
O lançamento em DDA (Débito Direto Autorizado) foi realizado automaticamente pelo seu banco, pois o título está vinculado ao seu CPF.
Nossos canais de atendimento:
WhatsApp:*******
Central telefônica: ******* ******* *******
E-mail: *******
Ficamos a total disposição.
Equipe de atendimento ao cliente Norton Nunes.
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 18:59
Mas eu não estou devendo nada para a Unimed!!!
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 20:41
Péssimo atendimento!!!