Nosso Leilao

Reclamar dessa empresa

-- - SP

08/04/2016 às 20:17

ID: 18000195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa noite
comprei um renault sandero modelo ******* no dia 23112014 com documentacao toda legalizada por conta do leiloeiro
quando fiz a compra fui informado q a documentacao sairia em 60 dias entao pensei vou no despachante retirar segunda via do documento quando chegar proximo a data prometida vou e retiro o recibo e faco entao a transferencia
resolvi ir atras da documentacao mais ou menos quando deu uns 40 dias mas chegando la a documentacao tinha chegado em 15 dias , entao pensei ja q vou ser obrigado agora a pagar essa multa de averbacao por ter passado da data quando vencer esse documento eu vou e ja faco tudo junto a transferencia e licenciamento e ipva .
quando fui fazer o laudo para a transferencia foi reprovado por ter uma auteracao no numeracao do motor constou q estava com o bloco da numeracao raspado embaixo dos numeros.
Entrei em contato com o nosso leilao e expliquei a situacao mandei o laudo por email conforme foi pedido por um funcionario do leilao e aguardei a resposta.N0 dia seguinte me ligaram alegando q foi passado as informacoes q o leilao teria um laudo em que essa numeracao nao tinha indicios nenhum de raspagem e ainda fui informado poderia ter sido eu q tinha feito algo referente ao assunto mas esse laudo nunca foi enviado no meu email , quer dizer jogaram a culpa em mim ja se passou mais de um ano estou com o carro parado na garagem sem poder rodar por falta de licenciamento o documento do carro esta bloqueado pq ate agora estou aguardando o que o ciretran de Santo Andre ira resolver e a empresa Nosso Leilao ate agora nao arcou com nada nem fizeram uma recompra do veiculo e muito menos se prontificaram a tomar nenhuma atitulde simplismente mandaram eu resolver a situacao sozinho, por isso estou pedindo em uma rede publica para q pelo menos a empresa Nosso Leilao me mande esse laudo q eles dizem ter com numeracao legalizada obrigado
sem mais