Não respondida

Bloqueio e mau atendimento após questionar preço de notebook

Notebook Master Comercial Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tive uma experiência negativa com o atendimento comercial. Sou cliente e compro notebooks para revenda. Recentemente, consultei um Acer com RTX 5070 e me informaram o valor de R$ 19 mil. Comparei com outras lojas, onde encontrei o mesmo modelo por cerca de R$ 12 mil, e enviei o print ao fornecedor para questionar a diferença.

Após isso, fui bloqueado no Instagram. Como o comercial não respondia, fui pessoalmente à empresa e um funcionário informou que o bloqueio ocorreu porque o proprietário se sentiu ofendido pela comparação de preços.

Respeito o direito da empresa de definir seus preços e clientes, mas considero importante deixar registrada essa experiência para alertar outros compradores e revendedores. Comparar preços e negociar faz parte de qualquer relação comercial.