Atraso na entrega de projetor comprado na Amazon, vendido por Nothing Projetores BR e transportado pela Jadlog.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2026 às 08:49

ID: 242936005

Comprei um projetor no dia 01/03/26 pela Amazon porém com veda da nothing projetores BR a empresa enviou pela transportadora Jadlog e o produto estava previsto para entrega dia 04/03 porém não tem atualização do produto dede o dia 03/03 hoje já é dia 11/03 e até agora não recebi e ninguém resolve o problema já não sei mais o que fazer

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2026 às 23:44

Olá,

Lamentamos pela preocupação causada durante o processo de entrega e agradecemos por entrar em contato conosco.

De acordo com as informações fornecidas pela transportadora, o produto foi entregue com sucesso em 11/03/2026 às 18:51. Recomendamos, por gentileza, verificar se o pacote foi recebido por algum familiar, vizinho ou pela portaria do endereço de entrega.

Caso ainda não consiga localizar a encomenda, por favor entre em contato conosco novamente para que possamos ajudá-lo a verificar a situação junto à transportadora.

Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer assistência adicional.
Nothingprojector

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 11:39

A empresa mandou o produto conforme o combinado produto muito bom por sinal,a única ressalva é a transportadora Jadlog que demorou para mandar e não tem um canal para os clientes falar com atendente pois passei 1 hora aguardando e na minha vez de ser atendido a ligação caiu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9