O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Notus Arrefecimento respondeu
24/08/2026 às 08:46
Olá, Antônio. Tudo bem?
Visualizamos a foto enviada junto à reclamação e verificamos que o produto apresentado não se trata de um produto da Notus do Brasil.
A Notus atua no segmento de sistemas de arrefecimento automotivo, com produtos como radiadores, condensadores, evaporadores e motores ventiladores para aplicações automotivas. Não trabalhamos com processadores de computadores, pasta térmica ou componentes para refrigeração de computadores.
Dessa forma, acreditamos que houve um equívoco no direcionamento da reclamação. Recomendamos que a solicitação seja encaminhada à empresa responsável pelo produto apresentado, para que possa receber o suporte adequado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos produtos da Notus.