Oferta não cumprida

Corretor ***** prometeu uma valor com 20% de desconto ao aderir o convênio dona saúde, e não cumpriu com que prometeu.

Estou tentando contato com ele e a falta de profissionalismo é enorme deste indivíduo. Não passou o registro de corretor dele e nem o nome.

Tenho o áudio dele em conversa pelo whatsapp que a primeira parcela ficaria 450 reais, e o indivíduo gera boleto no valor de 550,00. Enganando o consumidor e deixando ao erro.