Meu bairro está sem água há mais de uma semana e o representante não resolve

Prezada Daiany,

Lamentamos os transtornos causados pela interrupção no abastecimento de água. Informamos que a operação e a manutenção do sistema de abastecimento do loteamento foram assumidas pela concessionária Águas do Pará (Aegea) desde 15/09/2026, conforme comunicado oficial emitido pela própria concessionária, que esclarece a transição operacional.

Para agilizar o atendimento e a resolução de ocorrências relacionadas ao abastecimento, os moradores podem entrar em contato diretamente com a concessionária, que disponibiliza atendimento 24 horas:

Telefone e WhatsApp: 0800 091 0091

Aplicativo: Águas App

Site: aguasdopara.com.br

Atendimento presencial: Av. Alacid Nunes, 2222, Jardim Uirapuru, Altamira/PA.

Ressaltamos que a concessionária informou que comunicará os usuários sobre o início do faturamento e demais orientações relacionadas à prestação dos serviços.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários e agradecemos a compreensão de todos.

Atenciosamente,

Equipe Nova Bairros Planejados