O que aconteceu
Empresa sem organização, treinamento e estrutura para os funcionários
Minha experiência trabalhando nessa empresa foi bastante negativa. É uma empresa extremamente desorganizada, sem processos claros e sem um treinamento adequado para quem inicia as atividades.
Não existe uma estrutura de treinamento e suporte suficiente para que o funcionário consiga desempenhar suas funções corretamente. Os processos são confusos e, muitas vezes, o funcionário precisa aprender sozinho, sem orientação adequada.
Também tive problemas relacionados ao cumprimento de compromissos básicos, como passagem e alimentação, além de situações envolvendo horários que não eram respeitados de forma adequada.
Em relação à gestão, presenciei situações em que o gestor aparentava estar sob efeito de álcool durante o trabalho, o que considero uma postura incompatível com a responsabilidade de gestão de uma empresa.
Além disso, tive a percepção de falta de organização financeira e de planejamento, o que acaba refletindo diretamente nos funcionários.
Minha intenção com esta reclamação é apenas registrar a experiência que tive e alertar outras pessoas. Não recomendo a empresa como local de trabalho com base na experiência que vivenciei e também não me sinto confortável em recomendá-la para famílias que procuram colocar seus filhos em cursos oferecidos pela instituição.
Espero que a empresa reveja sua estrutura, seus processos, a gestão e principalmente a forma como trata seus funcionários e clientes.
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4Interações da reclamação
NOVA BRASILIA SELECAO CURSOS E COMERCIO DE LIVROS respondeu
08/10/2026 às 15:38
Informamos que, após verificação interna, conseguimos identificar que o responsável pela à autoria da reclamação não integra e nunca possuiu registro em nosso quadro de colaboradores ou tão pouco prestou qualquer tipo de serviço para a unidade.
Essa constatação torna a situação ainda mais preocupante e nos leva a questionar a legitimidade das afirmações apresentadas, especialmente quando envolvem acusações que podem comprometer a reputação de uma instituição e de seus profissionais.
Consideramos essa atitude extremamente leviana, irresponsável e incompatível com a seriedade que deve nortear qualquer manifestação pública. A liberdade de expressão e o legítimo direito de reclamar não podem servir de justificativa para a divulgação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou acusações sem fundamento.
Diante da gravidade dos fatos, informamos que toda a documentação reunida será encaminhada ao nosso departamento jurídico. Seremos absolutamente rigorosos na apuração dos fatos e na adoção das medidas legais cabíveis, sem qualquer complacência com eventuais tentativas de atingir injustamente a imagem e a credibilidade da nossa instituição.
Não se trata de impedir críticas, mas de exigir responsabilidade de quem as faz. Quem apresenta acusações publicamente precisa estar preparado para responder pela veracidade de suas afirmações.
Nossa história não será colocada em dúvida por manifestações levianas. Respeitamos o direito de reclamar, mas exigimos o mesmo respeito à verdade, à nossa instituição e aos profissionais que fazem parte dela.
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