Quebra de contrato e recurso não devolvido
Não resolvido
Belém - PA
10/03/2020 às 10:47
ID: 101384197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm maio/*******, através da empresa Nova Consultoria e Investimentos firmei um Contrato de Mútuo com a FASTTUR TURISMO E CÂMBIO EIRELI ME, assinado pelo dono da empresa, Sr. Chrystiano Borges Barcellos. O contrato previa o investimento em dinheiro por mim e como compensação a Fasttur pagaria rendimentos mensais. Em novembro/******* os pagamentos encerraram e a empresa não devolve o valor investido e não dá nenhuma satisfação. A única saída será acionar a Fasttur judicialmente, uma vez que a empresa quebrou o contrato e não apresentou solução para o problema.
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Resposta da empresa
17/03/2020 às 13:24
Olá Thiago,
Tudo bem?
Nós da Nova Consultoria, comunicamos a todos os clientes que em razão dos problemas relacionados à empresa Fasttur Turismo e Câmbio EIRELI ME, CNPJ 29.*******.*******/*******75, estamos tomando as devidas providências, sobretudo com relação aos atrasos nos pagamentos que são de inteira responsabilidade da empresa FASTTUR.
Importante esclarecer que a NOVA CONSULTORIA é empresa idônea que presta serviços de consultoria em educação financeira e, para tanto, conta com o apoio de prestadores de serviços para impulsionar o programa de educação financeira.
Dentre eles, a NOVA CONSULTORIA contava com a parceria da FASTTUR, mas como muitos sabem, inúmeras queixas sobre a idoneidade da referida empresa macularam a parceria estabelecida, sendo a NOVA CONSULTORIA tão vítima quanto diversos clientes, contudo, em respeito aos seus clientes, a NOVA CONSULTORIA esclarece que promoverá o necessário para colaborar com os clientes [Editado pelo Reclame Aqui] pelas FASTTUR no que for possível.
Por fim, a NOVA CONSULTORIA informa que NÃO fornece nem está solicitando dados cadastrais ou bancários de seus clientes e que, no caso de recebimento de formulários, e-mails, invites, e outros, solicitamos à comunicação através do canal ******* ou pelo telefone******* para que sejam adotadas as medidas pertinentes à identificação do remetente.
Permanecemos à disposição,
Equipe da Nova Consultoria
Réplica do consumidor
17/03/2020 às 15:34
Continuo sem solução para o meu problema e sem assistência, além dessas mensagens automáticas.
Réplica do consumidor
01/12/2021 às 17:34
Essa Nova Consultoria faz parte do [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Estamos com ação judicial.
Consideração final do consumidor
09/12/2021 às 09:39
Péssima. Faz parte da [Editado pelo Reclame Aqui] que deu o [Editado pelo Reclame Aqui] em muitas pessoas!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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