Pedido não entregue e não estorno no cartão.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 10:02
ID: 248391367
Fiz a compra no dia ***** com a promessa de chegar em ***** , mas o produto não chegou e solicitei o cancelamento da compra no dia *****. Deram um comprovante de cancelamento, mas até hoje não apareceu o cancelamento no cartão e eles não atendem minhas ligações.
Gostaria da ajuda de vocês para resolver a situação. Obrigado.