Produto não enviado
Em réplica
Paraíso do Tocantins - TO
09/12/2024 às 23:59
ID: 204169423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 18/11/******* , recebi o e-mail de confirmação de pagamento , no e-mail afirma que assim que for enviado serei avisado.
Porém até hoje 09/12/24 nenhuma posição por parte da empresa.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 21:17
Seu pedido foi despachado com atraso por conta que tivemos problemas com a fabricação, estamos á disposição.
atte.
Nova Exaustores.
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 22:20
se foi despachado , porque não informaram no e-mail? cadê o código de rastreio?
Réplica da empresa
24/12/2024 às 16:15
O rastreio pode ser feito pelo https://*******, basta inseriro numero da nota fiscal e seu CPF, nota: *******.
atte.
Nova Exaustores.