Não respondida

Descaso e demora no atendimento via WhatsApp

NOVA FASE COMERCIO E DISTRIBUIDORA

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Boa tarde, venho reclamar pela política da empresa com total descaso com o cliente!

Entrei no whatsapp às 11:29h e o vendedor ***** me respondeu às 11:31h, passei o pedido e fiquei no aguardo. Às 12:18 liguei pra empresa, e fui informado que o vendedor saiu pra almoçar e eu teria que aguardar seu retorno, pois só ele pode me atender! Total falta de respeito com o cliente imposto pela política da empresa! Sem contar com o tempo absurdo na entrega do material, visto que a burocracia é tamanha!!!