Produto não corresponde ao anúncio.
Resolvido
Fortaleza - CE
19/10/2023 às 20:03
ID: 174334143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da loja pela plataforma Amazon. Porém, vi que duas coisas não correspondiam ao anuncio: a imagem do gabinete e a fonte com voltagem menor do que a anunciada.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 11:19
Oi bom dia, verificamos em nosso sistema que aconteceu um erro mesmo na hora da montagem sobre a fonte, o gabinete enviamos sempre modelos atx disponivel em estoque sem perder a qualidade e funcionalidade do mesmo.
Nosso tecnico já conversou com o senhor pelo nosso suporte e enviamos uma fonte de 500w (de maior voltagem do mencionado no anuncio), como uma forma de desculpas pelo nosso erro.
Qualquer dúvida estamos a disposiçao!
Att Nova Líder Informática
TELEFONES PARA CONTATO OFICIAL:
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Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 14:21
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10