Não respondida

Amazon estornou valor de compra sem solicitação e se recusa a entregar o produto.

Nova Lig

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

No dia 7/7/2826 efetuei uma compra de uma Caixa de Som Bluetooth Pulse X Boombox 220W RMS, Resistente a Água e com Iluminação LED SP626 no site da Amazon Brasil, pedido n ***** paguei com Pix avista, e hj dia 16/7/2026 9 dias depois a Amazon de uma forma [Editado pelo Reclame Aqui] alegou que eu pedi devolução e estornou o valor pago, fato que não é verdade pois estava esperando minha compra chegar, solicito ajuda do Reclame Aqui para que a Amazon cumpra a negociação que foi feita e entregue minha compra, ou prove que que pedi devolução.