Cliente relata falta de internet e demora no suporte técnico por mais de 72 horas.

Não respondida
Belford Roxo - RJ
20/01/2026 às 07:29
ID: 238201999
Estou desde sábado dia 17/01 sem internet, informam que o suporte é 24h mas estou há 72h sem receber esse suporte técnico, o atendimento do WhatsApp é totalmente absurdo e nunca tem uma solução.
Anexei os arquivos das conversas onde no primeiro de sabado tem o protocolo, no de domingo (que dizem que o atendimento é 24h) onde levam mais de 8 horas para atender e hj