O que aconteceu
Em *******, comprei à vista um pacote de viagem para a Jamaica da Nova Operadora e acabei contraindo o COVID e portanto eu não consegui desfrutar da viagem. Assim, foi assinado um distrato com o valor a ser reembolsado reajustado até dezembro de *******. Chegando perto do prazo, eu tive que cobrar o reembolso e o mesmo foi feito em janeiro. Mas, sem a correção que estva no distrato. Cobrei a empresa, várias vezes por e-mail. Depositaram a correção errada, faltando ainda um valor bem considerável de correção. Ainda aguardo. Esta empresa não cumpriu em definitivo com o distrato. Assim, até agora esta empresa não cumpriu com as suas responsabilidades. Não recomendo esta empresa!