Superdosagem por troca de medicações devido a imensa semelhança nas embalagens.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/10/2024 às 10:00
ID: 200568825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho relatar apenas para alertar outros pais, atendentes de farmácia e principalmente para alertar a empresa que reveja sua embalagem. Levei meu filho de 4 anos ao pediatra que orientou fazer três dias de remédio de verme, com um determinado medicamento nome fantasia. Levei a receita na farmácia que não tinha o medicamento em si mas tinha o genérico, me venderam então três caixinhas, para proceder como a orientação do pediatra, dar o conteúdo total do vidrinho uma vez ao dia por três dias. Comecei a reparar que meu filho estava muito mais sonolento, mas nos primeiros dias atribui ao clima e um resfriado. No terceiro dia porém, além da sonolência ele começou a apresentar perda de equilíbrio devido a perda do controle dos membros, começou a se contorcer e virar o pescoço sem conseguir voltar pra postura normal. Desesperada corri pra emergência achando que ele pudesse estar tendo uma convulsão. Descobrimos que tínhamos recebido da farmácia a medicação errada. Era para o atendente ter nos vendido albendazol 10ml, mas ele nos vendeu 3 Caixinhas com bromoprida 20ml. As embalagens são extremamente parecidas, distintas apenas numa leve diferença no tom de laranja, uma sendo mais clara que a outra. Meu filho estava era tendo os sintomas de uma superdosagem de bromoprida que incluíam além da sonolencia anormal,desorientação e reações extrapiramidais (relacionadas à coordenação dos movimentos). Medicações com funções tão distintas deveriam ser visualmente diferentes.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 15:53
Olá, Tayna
Agradecemos o seu contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
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A disponibilização deste medicamento ao mercado é realizada somente após a conclusão de rigorosos testes do controle de qualidade, que comprovam sua qualidade, segurança e eficácia.
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