Falta de peça (friso) para Renault Duster Oroch 2023 e demora no atendimento do SAC
Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2025 às 17:03
ID: 232380019
Tenho uma Renault Duster Oroch 2023 na qual preciso trocar o friso do bigode frontal, e a Renault diz que está em falta na fábrica.
Quando liguei no Sac da renault, no dia 03/11/25, o atendente disse que iria monitorar a chegada da peça, mas hoje dia 19/11/25, o mesmo disse que estava ainda monitorando sobre a chegada da peça, mas sem nenhuma previsão ou feedback nesse meio tempo sobre o andamento da reclamação.
Porém após uma pesquisa rápida na Internet, pude ver que a peça está disponível para venda no site do mercado livre pela própria Renault e no site das concessionárias Renault.