Aplicativo Nova TV trava e reinicia constantemente, sem solução do suporte.
Não respondida
Belém - PA
24/08/2026 às 15:38
ID: 257247503
Tenho assinatura da empresa Nova TV, aplicativo de TV por assinatura .
No último mês o aplicativo trava e reinicia constantemente, não consigo assistir nenhum filme ou episódio de série pois praticamente a cada 10 ou 15 min ele reinicia. Ja entrei em contato com o suporte por WhatsApp que alem da demora em responder não me deu solução alguma , enviei e-mail e não tive retorno de suporte algum. Meu pagamento é mensal e está se aproximando o vencimento que será agora dia 31, tal situação me deixando completamente insegura de efetivar um pagamento com todos esses problemas de prestação de serviço