Não respondida

Cliente sem suporte e com problemas de travamento e reinício na Nova TV.

Nova Tv

cidade: Belém

O que aconteceu

Sigo sem suporte da empresa sobre a questão do serviço da Nova tv , plataforma de tv por assinatura .

Não consigo assistir filmes ou documentário pois trava e automaticamente reinicia.

Ja tentei falar pelo suporte do WhatsApp e e e-mail mas sigo sem retorno e solução do problema