Não respondida

Inviabilidade de recall

Novacar Comercio de Veiculos

cidade: Varginha

O que aconteceu

Ola boa tarde estou com um problema de agendamento de um recall realizado na concessionária Ford Novacar em Poços de Caldas - MG. Primeiramente o agendamento teria sido feito no mês de janeiro, precisamente, dia 16, para a data do dia 02/02/******* conforme as instruções de serviços e agendamento. Entretanto a consultora técnica contatou relatando que o serviço não seria executada na data prevista, postergando para 30 dias, data 03/03/*******. O carro esta em processo de transferência e preciso realizar o recall para concluir o processo, já que o recibo após preenchido precisa ser solucionado e resolvido dentro de 30 dias e o prazo já esgotou e a consultora novamente entrou em contato adiandoo serviço de recall. Gostaria de uma solução com urgência.