Serviço Office 365 indisponível por licença vitalícia desativada, sem retorno do suporte.

Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:13
ID: 254381311
Estou sem o serviço (Office 365) por quase 3 dias (identificado em 18/07) por conta de uma licença vitalícia (desativada inesperadamente) comprada com vocês e até o momento sem retorno pela canal de suporte (via whatsapp).
Solicito estorno integral do valor ou a reposição imediata da licença (informar nova conta e senha) - pedido *****