Solicito reembolso de compra dupl.
Resolvido
Jandaíra - RN
27/11/2025 às 14:33
ID: 233038905
solicito reembolso do pedido *****
No pedido *****, 27/11/2025, fiz uma compra duplicada de licença 365 office, no valor de R$ 59,00. Como não irei utilizar a segunda licença peço estorno do valor extra.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 23:57
Olá Debora, tudo bem?
Verificamos sua ******* ao ******* e já realizamos o reembolso da compra duplicada.
O estorno foi concluído com sucesso e o comprovante será enviado para você pelo WhatsApp.
Se precisar de qualquer outra ajuda, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Novakey.
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 04:10
Muito bom! Me ajudaram de todas as formas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6