Negativa de atendimento médico infantil por acompanhante ser avó e atraso de 10 minutos

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

14/08/2026 às 13:04

ID: 256472173

Na data de hoje eu tinha uma consulta médica com meu neto na clínica Novamed as 9h30. Na avenida Marquês de São Vicente, 77 Barra Funda São Paulo Sp. Porém devido a um acidente no percurso cheguei 10 minutos atrasada na consulta. A médica em questão Dra. RIDÍCULA Renata Ribeiro Borges de Souza, não quis me atender porque eu não era nem a mãe e nem o pai do paciente. Eu queria entender aonde no mundo essa lei existe? Onde já se viu se negar a me atender pq não era a mãe.
Depois de ter passado o inferno pra chegar na clínica, meu neto perdeu dia da escola pra uma clínica não me atender por conta de que eu não era a responsável. Sendo que sou avó. Sinceramente quero registrar uma reclamação e espero piamente que seja tomada providências.

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