Ligações incessantes

Olá Reni!

Espero que você e sua família estejam bem!

Sou a Isabela e faço parte da Ouvidoria da NovaQuest.

Primeiramente, peço sinceras desculpas pelos transtornos causados pela quantidade de ligações realizadas.

Verifiquei que o contrato em questão já se encontra devolvido em nosso sistema e, por esse motivo, os acionamentos não deveriam mais ocorrer. Ainda assim, realizamos também a inativação do seu número em nossa base, para reforçar a interrupção dos contatos.

Caso ainda receba algum acionamento nas próximas 24h, peço por gentileza que nos informe para que possamos verificar novamente.

Se precisar falar comigo, sigo sempre à disposição por meio da nossa Ouvidoria no telefone 11 3003-6361 ou pelo e-mail [email protected]

Por fim, caso considere que eu Isabela consegui te auxiliar na sua manifestação, gostaria de te pedir, com toda consideração e gentileza, uma avaliação positiva sobre o meu atendimento no Reclame Aqui. Essa nota é referente exclusivamente ao meu suporte e retorno aqui pela Ouvidoria, e uma avaliação positiva me ajuda muito internamente. Posso contar com sua gentileza e ajuda para avaliação sobre o meu atendimento?

Abraços!