melhores empresas para o consumidor 2026

Novaquest é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
239
Reclamações respondidas
97,1%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
93%
Voltariam a fazer negócio
64,3%
Reclamações avaliadas
143
Nota média do consumidor
7,96
Tempo médio de resposta
3 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Novaquest nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Novaquest

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,17%
Recuperadora de crédito e cobrança

Problemas

55,67%
Cobrança indevida

Produtos

52,55%
Recuperadora de créditos-Cobranças

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Obter resultados surpreendentes e fornecer soluções personalizadas por meio de equipes de alta performance que atuam em constante busca pela inovação em práticas de gestão, estratégia e tecnologia.

CNPJ: 01.171.591/0001-22

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Qual a posição no ranking?

Sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Recuperadoras de Crédito e Cobrança.