Solicitação de remoção de número de contato de pessoa desconhecida.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 14:27

ID: 254289921

Faz uns 10 dias que estou recebendo inúmeras ligações dessa empresa, procurando por Luiz.
Eu queria deixar claro que não conheço ninguém com esse nome, e gostaria de pedir que retirassem meu telefone como contato dessa pessoa.
Fico no aguardo, obrigada

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 11:13

Olá, Brenda
Tudo bem?

Compreendemos você perfeitamente, estou aqui para te auxiliar em tudo o que for necessário.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado, jamais tivemos a intenção de prejudica-la.

Retiramos o seu telefone do cadastro e incluímos em nossa blocklist para que não ocorra mais este equívoco.

Lamentamos muito que você tenha passado por uma situação desagradável conosco pois este nunca foi e nunca será o nosso intuito.

Após a solicitação de bloqueio existe um prazo de até 24h para que haja o bloqueio por completo e você não receba mais nenhum contato de nosso escritório.

Peço que considere avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui, pois a sua opinião e feedback são muito importantes para a nossa empresa. Espero ter atendido suas expectativas, pois conto com a sua avaliação positiva, ela é muito importante para o meu desenvolvimento e resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa desta manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria segura em voltar a ser atendida por mim, novamente? :)

Em caso de dúvidas pode me retornar no número (11) 3003-6361 ou e-mail [email protected]

Espero ter ajudado da melhor maneira possível.

Abraços, Lucas.

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 14:06

Empresa resolveu meu problema, nota dez!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10