CIBALENA ANTIGA

Resolvido
Juiz de Fora - MG
03/04/2014 às 16:11
ID: 8439802
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá anos tomava cibalena p/ enxaqueca. Sempre foi o único remédio que resolvia minhas crises, já que tenho intolerância com dipirona....
Porém quando vcs mudaram a fórmula passei a ter reações estranhas, ficava meio lerda, meio lenta.. sei lá... acho que ficou muito forte... Além disso, agora temos que tomar 2 comprimidos de uma única vez para resolver...
Fiquei decepcionada... desde então tive que trocar a cibalena pelo Tylenol DC... :(
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Resposta da empresa
04/04/2014 às 11:05
Prezada Sra. Daniela,
Bom Dia!
Agradecemos o contato efetuado.
Em atenção à sua manifestação, informamos que os esclarecimentos foram prestados e a resposta foi encaminhada para o e-mail do cliente nesta data (04/ABR/*******).
Atenciosamente,
SIC Novartis
Novartis Biociências S.A.
email: *******
telefone: ******* ******* *******
fax:*******
Web: https://*******
Não tome medicamentos sem o conhecimento do seu médico. Pode ser prejudicial a sua saúde.
Consideração final do consumidor
04/04/2014 às 11:13
Muito atenciosos... obg!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10